Guida all'Acquisto


Sfogliando il nostro Catalogo Partecipazioni potrete cliccare su ogni modello per vedere le varie foto in modo da scegliere la partecipazione che vi piace e che fa al caso vostro.
Potete calcolare gratuitamente un preventivo inserendo le quantità necessarie per partecipazioni, inviti e bigliettini bomboniere. Non c’è nessun obbligo di quantità e soprattutto non sarete obbligati ad acquistare tutto il set.
Una volta fatto il preventivo se siete convinti sul vostro acquisto potete procedere con il vostro ordine scegliendo tipo e colore di carattere ed inserendo tutti i vostri dati semplicemente seguendo il form che il sito vi propone.
Provvederemo ad inviare la bozza di stampa, al massimo entro 2 giorni lavorativi, per darvi la possibilità di controllare che tutti i dati siano corretti e soprattutto per permettervi di fare tutte le modifiche del testo che riterrete necessari.
Una volta inviata la vostra conferma per la bozza di stampa, le partecipazioni andranno in stampa e saranno consegnate entro 10 giorni lavorativi con corriere espresso dalla data di accettazione della stessa, riceverete la merce.
Domande Frequenti
Avremo la possibilità di richiedere e ricevere dei campioni prima di fare l’ordine?

Sarà possibile richiedere direttamente dal sito cliccando su ogni modello un campione gratuito che sarà inviato a casa vostra con posta prioritaria. Sarà possibile richiedere fino ad un massimo di 3 campioni.

Come posso ordinare i campioni gratuiti?

Puoi ordinarli in diversi modi:

- il più semplice è quello di visionare il nostro catalogo partecipazioni e compilare il form di richiesta all'interno di ogni modello scelto (max 3)

- ordinare via mail compilando il modulo d'ordine Download Pdf

- ordinare via posta inviando il modulo d'ordine compilato al nostro indirizzo : Duograf snc, via Mazzini 10, 51010 Massa e Cozzile, PT

- ordinare via telefono contattandoci al numero 0572.773106 dal lunedi al venerdi nei seguenti orari ore 09 - 12 o dalle 15 - 18

Cosa devo fare se non ricevo i campioni gratuiti?

Al momento della spedizione, informiamo i nostri clienti con una mail, e trascorsi 10/12 giorni lavorativi, dovreste ricevere il materiale.
Se trascorsi questi giorni non ricevete niente, vi chiediamo gentilmente di informarci mezzo email info@duograf.it con oggetto "CAMPIONE NON RICEVUTO" e provvederemo ad inviarvi il campione richiesto mezzo corriere espresso, senza nessun costo.

Come dobbiamo fare per passare un ordine?

Una volta selezionato il modello di vostro gradimento potrete calcolare il vostro preventivo inserendo le quantità necessarie relative alle partecipazioni, agli inviti ed ai biglietti di bomboniera. A questo punto potrete proseguire inserendo nel form sottostante tutti i dati che vi vengono chiesti dopo aver scelto il tipo ed il colore di carattere con cui scrivere il testo. Una volta inserito tutto dare l’ok e l’ordine sarà fatto.

Sarà possibile vedere una prova di stampa prima della realizzazione definitiva delle partecipazioni?

Una volta ricevuto l’ordine provvederemo ad inviarvi una bozza via mail con tutti i dati da voi forniti per un controllo ortografico del testo. A questo punto sarete liberi di chiedere tutte le modifiche che riterrete necessarie fino ad arrivare alla bozza definitiva. E’ sempre meglio per consiglio leggere la bozza più volte e magari da persone diverse perché sembra strano ma a volte anche gli errori più banali possono sfuggire…ed è importante per noi il vostro aiuto!!

In quanti giorni saranno spedite le nostre partecipazioni ?

Una volta approvata la bozza, vi sarà chiesto di provvederete al pagamento con bonifico bancario e a quel punto le partecipazioni saranno stampate e saranno inviate entro 10 giorni lavorativi.

In che modo saranno spedite le partecipazioni?

Le partecipazioni saranno spedite con corriere espresso che ci garantisce la consegna in 24/48 ore al massimo e vi confermo che i costi di spedizione sono di 12 euro, comprensiva anche di riconsegna in caso la prima non andasse a buon fine.

In caso di dubbi o nel caso in cui avessimo bisogno di aiuto sarà possibile avere un contatto diretto con voi? Se si in che modo?

Siamo a vostra completa disposizione per qualsiasi informazione e potrete contattarci in qualsiasi momento e vi risponderà il nostro Servizio clienti a questo numero di telefono 0572.773106.

Le partecipazioni saranno fornite di busta?

Ogni modello presente sul nostro sito è comprensivo di busta; il prezzo indicato per ciascun modello è da intendersi busta compresa.